Contratación
Términos y Condiciones de Contratación
Condiciones que regulan la contratación de habitaciones y apartamentos ofrecidos por RESINTER MEDITERRANEO 2023 SL.
Última actualización:
1. Introducción
Estos Términos y Condiciones regulan la contratación de habitaciones y apartamentos ofrecidos por RESINTER MEDITERRANEO 2023 SL, con domicilio social en CALLE DECANO, 12, España y CIF B42697664 (en adelante, «la Empresa»). Al realizar una reserva, el cliente acepta vincularse a estos términos, que forman un contrato legal entre el cliente y la Empresa.
2. Reservas
2.1. Proceso de reserva
Las reservas pueden realizarse por teléfono, WhatsApp, correo electrónico o formulario de contacto.
2.2. Información necesaria
Al realizar una reserva, se solicitará al cliente que proporcione información relevante incluyendo nombre, dirección, detalles de contacto e información de pago.
2.3. Confirmación de reserva
La reserva se considerará confirmada una vez que el cliente reciba una confirmación de la Empresa por correo electrónico.
3. Pagos
3.1. Obligación de pago
El pago por el alquiler debe realizarse en el momento de la reserva o según los términos especificados en la factura.
3.2. Métodos de pago
Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito y otros métodos electrónicos.
4. Política de cancelación
4.1. Cancelación sin cargos
Los clientes pueden cancelar su reserva hasta 14 días antes de la fecha de llegada sin incurrir en cargos.
4.2. Cancelación tardía
Las cancelaciones realizadas con menos de 14 días de antelación a la fecha de llegada incurrirán en un cargo del 50% del total de la estancia.
4.3. No presentación
En caso de no presentarse, se cobrará el importe total de la reserva.
5. Derechos y obligaciones del cliente
5.1. Mantenimiento del alojamiento
Los clientes deben mantener las habitaciones y apartamentos en buen estado y dejar los alojamientos en las mismas condiciones en que los encontraron.
5.2. Prohibiciones específicas
Está prohibido realizar fiestas o eventos en los alojamientos sin el consentimiento previo de la Empresa.
5.3. Respeto por la comunidad
Los clientes deben respetar las normas de la comunidad y no causar molestias a los vecinos.
6. Derechos y obligaciones de la Empresa
6.1. Calidad del servicio
La Empresa se compromete a proporcionar los alojamientos en buen estado y conforme a las descripciones proporcionadas en el momento de la reserva.
6.2. Derecho de cancelación
La Empresa tiene derecho a cancelar cualquier reserva por razones justificadas y debe informar al cliente lo antes posible.
7. Limitación de responsabilidad
La Empresa no será responsable por pérdidas o daños que no sean consecuencia de una violación de estos términos o por cualquier evento fuera de su control razonable.
8. Protección de datos personales
De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR), los datos personales proporcionados por los clientes serán tratados conforme a la política de privacidad de la Empresa, disponible en nuestro sitio web.
9. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española y cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de España.
10. Contacto
Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con sus reservas o estos términos, los clientes pueden contactar a la Empresa en:
RESINTER MEDITERRANEO 2023 SL
CIF: B42697664
CALLE DECANO, 12, España
E-mail: info@resimediterraneo.com